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D0004215 · Estados Unidos · 158 €Validado
D0004216 · Reino Unido · 104 €Presupuesto enviado
D0004217 · España · 80 €Borrador
Obtenga un precio FedEx en menos de un minuto, cree sus presupuestos, siga sus recogidas y descargue sus documentos aduaneros: todo en un mismo sitio, las 24 horas.
No es un canal de pedidos más: es el mismo expediente que gestiona el equipo de Services Vin, abierto de su lado. Usted ve el precio, el estado del pedido y los documentos al mismo tiempo que nosotros.
La estimación rápida consulta las tarifas FedEx en directo: itinerario, productos, servicio; el precio aparece mientras usted escribe.
Transporte, recargo por combustible, derechos e impuestos estimados, gastos de gestión: obtiene un total estimado entregado. Es la cifra que necesita para responder a su cliente.
Según el destino, la plataforma señala los documentos obligatorios —COLA y Prior Notice para Estados Unidos, por ejemplo— antes de que salga el pedido.
Presupuesto, factura comercial, COLA, Prior Notice, etiqueta de transporte: disponibles desde la ficha del pedido, sin tener que volver a pedirlos.
Búsqueda por número de presupuesto, de seguimiento, por expedidor o destinatario; filtros avanzados y exportación. Recuperar un envío del año pasado lleva unos segundos.
Las 24 horas, desde un navegador y en seis idiomas (francés, inglés, español, italiano, portugués, alemán).
Entre en servicesvin.com e inicie sesión con el identificador facilitado por Services Vin. El menú de la izquierda no cambia nunca: sigue el orden natural de un envío.
Ilustración: las cifras y referencias son ficticias.
| Pantalla | Lo que hace en ella | Cuándo utilizarla |
|---|---|---|
| Panel de control | Vista de la actividad del día: presupuestos creados, pedidos pendientes de validación, envíos previstos, reparto por estado. | Al abrir, para saber cómo va todo |
| Estimación rápida | Un precio de transporte FedEx en menos de un minuto, sin crear expediente. Convertible en presupuesto con un clic. | Para responder rápido a un cliente |
| Nuevo presupuesto | El expediente completo en 7 pasos: expedidor, destinatario, productos, entrega, información, embalaje, resumen. | Cuando el envío está decidido |
| Lista de pedidos | El historial de todos sus presupuestos y pedidos, con búsqueda, filtros avanzados y exportación. | Para localizar o seguir un expediente |
| Seguimiento de envíos | Las recogidas FedEx: programadas, por comprobar, recogidas, con fecha prevista y número de reserva. | El día de la recogida |
Tres bloques que rellenar y un precio que se recalcula en tiempo real: la pantalla que hay que abrir cuando un cliente pregunta «¿cuánto cuesta enviarme esto?».
Ilustración: 12 botellas de 75 cl con destino a Estados Unidos. Los importes varían según la fecha y las tarifas vigentes.
Francia se propone por defecto; diez destinos frecuentes están accesibles con un clic. Un indicador DOCS señala los destinos que exigen documentos particulares.
Tipo de producto (vinos, licores, cerveza, sidra, zumo de uva, aceite de oliva…), cantidad, capacidad y valor unitario. Añada tantas líneas como necesite: el peso y el número de cajas se calculan solos.
Paquetería para los paquetes, Carga a partir de 68 kg. Después el servicio FedEx y las opciones. El precio se actualiza con cada cambio.
Muestra el total estimado entregado. El botón Convertir en presupuesto traslada todo lo que ha introducido a un expediente completo: nada que volver a teclear.
El presupuesto es el expediente real del envío. Avanza paso a paso, puede volver atrás y el borrador se conserva: no hace falta hacerlo todo de una vez.
Los datos guardados se rellenan automáticamente.
Busque su empresa; datos de contacto, CIF, EORI, número FDA y direcciones de recogida aparecen automáticamente. Compruebe sobre todo dos campos: la hora de cierre y la dirección de recogida si difiere de la sede.
Datos completos: empresa, contacto con nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y país. El teléfono y el correo son imprescindibles: FedEx y las aduanas los utilizan si surge una duda sobre el terreno.
Misma lógica que la estimación: tipo, cantidad, capacidad, valor unitario. El valor declarado debe corresponder al valor real, ya que es el que sirve para calcular los derechos.
Modo de expedición (paquetería o carga), servicio FedEx, opciones y quién asume los derechos e impuestos: DDP (a su cargo) o DAP (a cargo del destinatario).
Motivo del envío (muestra, venta…), fecha de puesta a disposición, su referencia interna: esta última le permite localizar el envío con su propia nomenclatura. Aquí es también donde adjunta sus archivos.
Reparto de las botellas en cajas. Se calcula una propuesta automáticamente; ajústela si su embalaje real difiere, ya que el peso facturado depende de ello.
Repase el conjunto y valide. El presupuesto pasa a tramitación: lo encuentra de inmediato en Lista de pedidos.
Una vez validado el presupuesto, todo ocurre en la ficha del pedido: estado, recogida, contenido, facturación y documentos.
Ilustración: referencias ficticias.
| Documento | Para qué sirve |
|---|---|
| Presupuesto | La valoración detallada, para transmitir o archivar. |
| Factura comercial | La factura comercial que viaja con el paquete: la que examina la aduana. |
| COLA | El certificado de aprobación de etiqueta exigido para los alcoholes importados en Estados Unidos. |
| Prior Notice | La declaración previa a la FDA, obligatoria para todo alimento que entre en Estados Unidos. |
| Etiqueta de transporte | La etiqueta FedEx que hay que imprimir y pegar en el paquete antes de la recogida. |
| Estado | Significado | Lo que tiene que hacer |
|---|---|---|
| Borrador | Presupuesto empezado, aún sin enviar. | Retomarlo y finalizarlo |
| Presupuesto enviado | Valoración enviada, a la espera de su conformidad. | Validar o darnos su opinión |
| Validado | Pedido confirmado, recogida FedEx programada. | Preparar el paquete y la etiqueta |
| Rechazado / Anulado | El pedido no pasará a transporte. | Nada, salvo duplicarlo |
| Entregado | Paquete llegado a casa del destinatario. | Nada: la factura llegará después |
El transporte y el recargo por combustible son firmes. Los derechos de aduana e impuestos son una estimación indicativa: los tipos reales dependen del código SA y de los acuerdos aduaneros vigentes a la llegada. Anúncielos a su cliente como una estimación.
Casi siempre falta el COLA o el Prior Notice, obligatorios: el pedido queda en pausa mientras no se aporten. La plataforma lo señala ya en la estimación; ocúpese de ellos con antelación.
Casi siempre una hora de cierre demasiado tardía o una dirección de recogida incompleta. Estos dos campos se cumplimentan en el paso 1 del presupuesto y se conservan después.
DDP: usted paga los derechos e impuestos, el destinatario no adelanta nada. DAP: los abona él a la llegada. Para muestras o un particular, el DDP evita los rechazos de paquetes.
La carga está disponible a partir de 68 kg. Por encima, compare los dos modos en la estimación rápida: la diferencia suele ser significativa.
Sí: el selector de idioma está en la parte inferior del menú de la izquierda (FR, EN, ES, IT, PT, DE). El cambio es inmediato y solo afecta a su propia visualización.
Haga clic en ¿Contraseña olvidada? en la página de conexión. Se envía un enlace de restablecimiento a la dirección de correo asociada a su cuenta.
El botón Notificar un problema, en la parte inferior del menú, transmite su mensaje a nuestro equipo con el contexto de la pantalla. Más rápido que un correo: vemos de inmediato el pedido afectado.
| 1 | Utilice la estimación rápida para valorar, no para pedir: está pensada para ser desechable. |
| 2 | Compruebe de una vez por todas su hora de cierre y sus direcciones de recogida. |
| 3 | Indique su referencia interna: localizará el envío con sus propios códigos. |
| 4 | Duplique sus pedidos recurrentes en lugar de volver a introducirlo todo. |
| 5 | Anticipe el COLA y el Prior Notice en cuanto el destino sea Estados Unidos. |
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